TL;DR
DocuSign publicerar priser på tre nivåer (Personal, Standard, Business Pro) plus enterprise. De annonserade priserna per användare är konkurrenskraftiga. Hakarna är kuverttak, tillägg per signatur (verifiering med e-legitimation, KBA) och de "avancerade" funktioner som kräver Business Pro eller högre.
Nivåerna, aktuella per 2026
| Nivå | Per användare/månad | Kuvertgräns | Värt att notera |
|---|---|---|---|
| Personal | $10 | 5/månad | En användare, inga teamfunktioner |
| Standard | $25 | 100/användare/år | Påminnelser, mallar, grundläggande integrationer |
| Business Pro | $40 | 100/användare/år | Betalningsinsamling, massutskick, avancerade fält, formelfält |
| Enterprise | Kontakta sälj | Anpassad | SSO, API för verifikationslogg, avancerad efterlevnad, BAA |
Priserna är beräknade per år. Månadsfakturering är vanligtvis 20–25 % högre.
Var hakarna finns
Kuvertgränsen. 100 kuvert per användare och år låter mycket. Inuti ett säljteam som driver 4–8 aktiva affärer per säljare och månad, där varje affär genererar 2–3 kuvert (MSA, SOW, NDA), når du taket vid månad 8. "Överskridandetaxan" per kuvert summerar sig.
Verifiering med e-legitimation. Krävs om du säljer in på marknader där inköp ber om det. Faktureras ovanpå platsen till $2–$5 per signatur beroende på e-legitimationsleverantör och land.
Kunskapsbaserad autentisering (KBA). Används i vissa amerikanska juridiska arbetsflöden. Faktureras per signatur.
SMS-autentisering. Per signatur.
Långtidsarkivering (LTV). För QES-signaturer du vill ska vara giltiga om 10 år är arkivering ibland en separat post.
Konnektoravgifter. CRM-konnektorn för Salesforce ingår i Standard. Konnektorerna för SAP och Microsoft Dynamics är vanligtvis endast Enterprise.
Vad som faktiskt ingår i varje nivå
Standard. Standardsigneringsflöden. Mallar. Påminnelser. Integrationerna för Salesforce och grundläggande Microsoft. Ungefär 95 % av behoven för ett litet team.
Business Pro. Lägg till betalningsinsamling (Stripe-liknande), massutskick, avancerade fält (formel, anpassade), villkorslogik i mallar.
Enterprise. Lägg till SSO (SAML, OIDC), API för verifikationslogg, avancerad dataplacering, anpassad lagring, BAA för HIPAA, anpassad varumärkesprofilering utöver grundläggande färger, och de tyngre konnektorerna.
När DocuSign är rätt svar
- Du behöver bara e-signering, inte ett Deal Room.
- Du skickar färre än 100 kuvert per användare och år.
- Du kör inte CPQ, gemensamma handlingsplaner eller någon förslagsprocess i samma verktyg.
- Du har redan Salesforce eller Microsoft anslutet.
När DocuSign börjar kännas dyrt
- Hög kuvertvolym (över gränsen per användare).
- Många användare som bara behöver ta emot signaturer, inte skicka (men DocuSign fakturerar ändå per plats).
- Du vill att e-signaturen ska ligga inuti ett Deal Room eller förslagsflöde.
- Du behöver e-legitimation eller KBA på varje kuvert (kostnaden per signatur dominerar).
DocuSign vs Closepact, den korta versionen
DocuSign säljer e-signering. Closepact säljer Deal Room, och e-signering ingår från början. Om du bara behöver signaturer är DocuSign ett bra val. Om du kör hela förslags- och signeringsprocessen sparar Closepact in DocuSign-skatten. Se den fullständiga jämförelsen för detaljer.