Modul 2 av 3 · Schema & arbetsorder

Schema, arbetsorder och tidrapport i en app

Dra uppdrag på personer, se konflikten innan den sparas, och låt fältpersonalen stämpla med GPS — med eller utan täckning — och beta av checklistan på plats.

Från 449 kr/mån

Ersätter Bokning och Schema

14 dagar fritt, per modul. Inget kort.

Vad det betyder i praktiken

Konflikter rapporteras, inte blockeras

Fyra kontroller i två allvarlighetsgrader. Systemet vägrar aldrig en bokning — det säger vad som är fel och låter planeraren avgöra, för planeraren vet saker systemet inte vet.

Delad dag är ingen lucka

Ett pass 08–12 och ett 13–17 slås ihop innan arbetstiden bedöms, så ett jobb mitt på dagen inte flaggas som utanför arbetstid bara för att det finns en lunch.

Utan täckning går klockan ändå

In- och utstämplingar läggs i en kö på telefonen och skickas när täckningen kommer tillbaka, i ordning och räknade från trycket enligt telefonens klocka. Checklista, foton och kundens signatur skickas när jobbet rapporteras klart, och det kräver uppkoppling.

Problemet

Tre saker som kostar mer än planeringen

  • Veckan bor i ett kalkylblad

    Den som har filen har sanningen. Ändringen som gjordes klockan sju på morgonen finns i en version någon annan inte öppnat, och två montörer åker till samma adress.

  • Timmarna kommer som SMS på söndag kväll

    Någon skriver av dem på måndag. Ingen minns om det var tre timmar eller tre och en halv, och ingen kan visa var personen var när passet började.

  • Underlaget är ett foto på en lapp

    Jobbet är klart, materialet står på en papperslapp i bilen, och fakturan väntar på att någon ska tyda handstilen. Det som inte går att tyda faktureras inte alls.

Vad ingår

Vad som faktiskt ligger i modulen

Allt nedan finns i produkten i dag. Ruttoptimering och onlinebokning gör det inte — de står under gränserna längre ned.

Schemavyn

Dag, vecka och månad, en rad per person, och dra i båda riktningarna: uppdraget på personen eller personen på uppdraget. Filtrera på plats, roll, team eller kompetens, och kopiera förra veckan när veckan ser likadan ut.

  • Dra och släpp åt båda hållen
  • Filter på plats, roll, team och kompetens
  • Veckor börjar på måndag, överallt i systemet

Konfliktkontroll som förstår ett riktigt schema

Dubbelbokning och anställning utanför datumen är fel. Frånvaro och arbetstid är varningar. Ett jobb som slutar 12:00 krockar inte med ett som börjar 12:00, och den som saknar arbetstidsregler varnas aldrig för att sakna dem.

  • Dubbelbokning och anställningsdatum: fel
  • Frånvaro och arbetstid: varning, inte stopp
  • Pauser upp till en timme slås ihop innan bedömningen

Arbetsorder hela vägen

Bokad, schemalagd, pågående, klar, fakturerad — en livscykel som kontrolleras, inte en statusruta. Checklista, material, foton och kundens signatur på plattan, och ROT/RUT-märkningen följer med till fakturan.

  • Checklista där obligatoriska punkter måste bockas
  • Material, foton och kundsignatur på plats
  • Engångsuppdrag och avtal som återkommer

Tidrapportering med GPS-verifiering

Innan stämplingen väljer personen arbete eller resa. Positionen hämtas i det ögonblick knappen trycks, med noggrannheten avrundad uppåt, och servern jämför den med staketet på serviceadressen — koordinater och radie som sätts i panelen, eller hämtas från adressen via OpenStreetMap. Nekad behörighet eller en telefon inomhus stoppar aldrig stämplingen — passet börjar ändå.

  • Servern avgör om positionen är innanför staketet, inte telefonen
  • Saknas läsning sparas det som okänt, aldrig som "utanför"
  • Resor börjar ofakturerade och får aldrig ROT/RUT; attesten fryser både debiteringspris och kostnad

Fältappen

Den öppnar utan täckning och visar de kommande sju dagarna, ett flerdagarsjobb på varje dag det pågår och åtkomstanteckningarna för jobb personen är bokad på. In- och utstämplingar läggs i en kö i telefonen och skickas i ordning när signalen kommer tillbaka, tidsatta från trycket enligt telefonens klocka — så en timme i en källare är inte en timme som börjar när bilen kom upp på stora vägen. Ett pass som synkades mer än 15 minuter för sent flaggas i tidrapporten.

  • Kön töms i tidsordning och stannar vid första riktiga felet
  • Avslut i ett enda anrop när det finns uppkoppling: checklista, material, signatur, foton
  • Signaturen kontrolleras på bytenivå, inte på vad filen påstår sig vara

Fakturaunderlag som stämmer

Attesterade timmar, material, fasta priser, resor och ROT/RUT blir ett underlag i samma sekund jobbet stängs. Bara attesterad tid är fakturerbar, timmarna prissätts med varje persons debiteringspris och inte med vad de kostar er, arbete och material ligger alltid på skilda rader, och ingenting avrundas två gånger.

  • CSV med BOM och semikolon, så Excel på svensk dator inte förstör å, ä och ö
  • Ofakturerat arbete följer med som nollrader med angiven orsak, aldrig som borttaget
  • Varningar med namn: väntar på attest, ej avslutat, redan fakturerat, fakturerat till självkostnad
Så fungerar det

Från inkommet jobb till attesterad tid

  1. 01

    Jobbet kommer in

    Från en accepterad offert eller inskrivet: kund, adress och tjänst fylls i från registret. Priset följer med tjänsten.

  2. 02

    Veckan planeras

    Dra uppdraget på rätt person. Konflikten syns innan ni sparar, inte efter.

  3. 03

    Laget jobbar

    Fältappen visar veckans uppdrag och stämplar med position, med eller utan täckning. Checklistan betas av på plats.

  4. 04

    Attest och underlag

    Chefen godkänner veckan, avvikelser överst. Underlaget är klart att fakturera.

Byggt för svenska regler

Byggt för hur svenska serviceföretag faktiskt arbetar

Det mesta av det här är detaljer man bara märker när de saknas.

Veckor börjar på måndag
Genomgående, i schemat, i attesten och i rapporterna.
ROT och RUT från fältet
Märkningen sätts på uppdraget och följer med hela vägen till fakturaraden.
Arbete och material åtskilt
Alltid skilda rader, eftersom avdraget bara får röra arbetet.
Fyra kontroller, två nivåer
Dubbelbokning, frånvaro, utanför arbetstid och inte anställd det datumet. Varje träff är ett fel eller en varning, och ingen nekar bokningen. Vilotider och övertid kontrolleras inte: det här är inget löneprogram och låtsas inte vara ett.
Underlag till lön
Inte byggt. Attesterad tid exporteras som fakturaunderlag i CSV; någon lönefil finns inte.

Nivåer

Start, Väx och Pro

Samma nivåer som faktureringen tar betalt för. Priset nedan är vad modulen kostar ensam; från den andra modulen dras 15 procent, från den tredje 25.

Start

449 kr/mån

5 användare ingår, sedan 45 kr/användare

  • Schemavy med dra och släpp
  • Arbetsorder med livscykel
  • Tjänstekatalog
  • Personal, kompetenser och frånvaro
  • Tidrapportering med attest
  • Fältapp med stämpling offline
  • Fakturaunderlag och export
Starta 14 dagars test

Väx

619 kr/mån

5 användare ingår, sedan 59 kr/användare

  • Schemavy med dra och släpp
  • Arbetsorder med livscykel
  • Tjänstekatalog
  • Personal, kompetenser och frånvaro
  • Tidrapportering med attest
  • Fältapp med stämpling offline
  • Fakturaunderlag och export
  • GPS-verifierad stämpling
  • Återkommande uppdrag
  • API-åtkomst
  • Projekt planeras
  • Offert från uppdrag planeras
  • Fortnox, Visma och Hogia planeras
Starta 14 dagars test

Pro

799 kr/mån

5 användare ingår, sedan 79 kr/användare

  • Schemavy med dra och släpp
  • Arbetsorder med livscykel
  • Tjänstekatalog
  • Personal, kompetenser och frånvaro
  • Tidrapportering med attest
  • Fältapp med stämpling offline
  • Fakturaunderlag och export
  • GPS-verifierad stämpling
  • Återkommande uppdrag
  • Beläggning, uppdrag och timmar
  • API-åtkomst
  • Flera enheter eller varumärken
  • Länkar på er egen domän aktiveras snart
  • Projekt planeras
  • Offert från uppdrag planeras
  • Fortnox, Visma och Hogia planeras
  • Ruttoptimering planeras
  • Onlinebokning planeras
Starta 14 dagars test

Aktiveras snart: byggt och en del av nivån till priset ovan, men inte påslaget än. Det väntar på avtal och konton på Closepacts sida, inte på mer utveckling, och till dess visar appen det som ej tillgängligt.

Planerat, inte levererat. Det står här för att nivån ska vara ärlig om vart den är på väg — men ingenting av det ingår i det ni betalar för i dag.

Tillsammans och var för sig

Fungerar med de andra två

Med offertmodulen på Väx eller Pro blir en accepterad offert ett uppdrag att planera av sig själv, med kunden, serviceadressen och de accepterade raderna på plats. Med faktureringsmodulen blir det attesterade underlaget en fakturarad utan export och utan att någon skriver in det igen.

Och fungerar utan dem

Ensam är modulen hela driften: schema, uppdrag, tid, fältapp och rapporter. Underlaget exporteras som CSV eller SIE4 till det ekonomisystem ni redan använder — en fil, där Bokning och Schema synkar med Fortnox, Visma och Hogia; våra egna kopplingar dit är planerade.

Alla tre moduler

Ärligt om gränserna

Vad modulen inte gör

Det här står här därför att det är billigare att läsa nu än att upptäcka efter att avtalet är skrivet.

  • Appen stämplar inte in personalen automatiskt när de kommer fram. En webbapp på iOS har ingen position i bakgrunden — det går inte, oavsett vad som utlovas. Vi verifierar positionen i det ögonblick knappen trycks, vilket täcker det mesta av värdet, och vi säger det hellre rakt ut än lovar något telefonen inte kan göra.

  • Fältappen är en webbapp som installeras på hemskärmen, inte en app från App Store eller Google Play. In- och utstämpling fungerar offline, men den är inte native.

  • Ruttoptimering och onlinebokning finns inte ännu. Båda står som "planeras" i nivåtabellen och ingår inte i priset i dag.

  • Projekt, offert direkt från uppdrag och färdig koppling till Fortnox, Visma och Hogia är planerade, inte byggda. Underlaget exporteras som CSV och SIE4 under tiden.

  • Schemalagda körningar — nattlig generering av återkommande uppdrag — kräver att en schemaläggare är igång i driftmiljön. Det ingår i en driftsatt installation, men det är värt att veta att det är en process och inte magi.

  • Bara in- och utstämplingar köas utan täckning. Checklista, foton och kundens signatur skickas när jobbet rapporteras klart, och det kräver uppkoppling.

Vanliga frågor

Frågor vi får

Stämplar appen in personalen automatiskt när de kommer fram?

Nej, och vi tänker inte påstå det. En webbapp på iOS får ingen position i bakgrunden, så automatisk stämpling går helt enkelt inte att bygga där — det gäller alla, inte bara oss. Det vi gör i stället är att hämta positionen i den sekund montören trycker på knappen och låta servern jämföra den mot uppdragets adress. Saknas läsning sparas det som okänt, aldrig som "utanför staketet", eftersom "ingen position" och "förmodligen någon annanstans" inte är samma sak.

Måste all fältpersonal ha en betald licens?

Bara de som loggar in. Personal och användare är två olika saker i systemet: en person kan ligga som resurs i schemat, med kompetenser och arbetstider, utan att ha ett konto. Den som använder fältappen har ett konto och räknas som licens; den som bara planeras gör det inte.

Fungerar appen utan täckning?

Delvis — och den del som betyder mest. Den öppnar utan nät, och in- och utstämplingar läggs i en kö i telefonen. Kön töms i den ordning sakerna faktiskt hände och stannar vid första riktiga felet i stället för att hoppa förbi det — en utstämpling beror på instämplingen före den. Varje stämpling räknas från trycket enligt telefonens klocka, inom gränser som fångar en felställd klocka (högst fem minuter framåt eller en vecka bakåt); tiden då den nådde servern sparas bredvid, och ett pass som synkades mer än 15 minuter för sent flaggas. Checklista, foton och kundsignatur skickas när jobbet rapporteras klart, och det kräver uppkoppling.

Vad händer om vi dubbelbokar någon?

Ni får veta det innan ni sparar, och sedan kan ni spara ändå om ni vill. Systemet rapporterar konflikter men vägrar aldrig en bokning, eftersom planeraren regelbundet vet något systemet inte vet — att kunden flyttat tiden, att passet är kortare i praktiken, att de två adresserna ligger i samma trappuppgång.

Kan vi hålla isär flera filialer?

Ja. Enheter är inbyggt i kärnan: ett bolag med tre filialer eller tre varumärken kan hålla isär personal, uppdrag och kunder utan tre separata konton. Ingår på Pro.

Vad händer om vi inte köper faktureringsmodulen?

Då blir varje avslutat uppdrag ett fakturaunderlag som exporteras — CSV eller SIE4 — så att det tar sig in i det ekonomisystem ni redan har. Det är ett steg tillbaka mot Bokning och Schema, som synkar fakturautkast med Fortnox, Visma och Hogia från sin Standard-nivå; våra kopplingar dit är planerade, inte byggda. Det ni kan göra här i stället är att lägga till faktureringsmodulen senare och slippa exporten helt.

Kan vi flytta in vårt nuvarande schema?

Kunder, adresser, tjänster och artiklar importeras från CSV, med semikolon eller komma och med citerade fält som spänner över flera rader intakta. Själva schemahistoriken flyttar vi inte — den som behöver den brukar behöva den i det gamla systemet ändå.

GDPR · PUB-avtal Revisionslogg Isolering per organisation Tvåfaktorsinloggning

Vill ni se den på era egna siffror?

Tjugo minuter, inga bilder. Vi sätter upp modulen med ett av era egna fall före samtalet.